Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano l'acquisto e l'uso dei collezionabili digitali Banana Vault, degli account utente e del Vault. Gli acquirenti devono avere almeno 18 anni. Restano applicabili le norme imperative a tutela dei consumatori del loro Paese quando non possono essere validamente escluse.
Prodotto digitale
Ogni acquisto riguarda un collezionabile digitale “banana” con numero unico. Non viene spedito alcun bene fisico. Il collezionabile non è un NFT e non utilizza blockchain. Il servizio attualmente non offre mercato secondario, rivendita o trasferimenti tra utenti.
Prezzo e disponibilità
Il prezzo pubblico di riferimento è di 1 € IVA inclusa per banana, salvo che un importo diverso sia chiaramente indicato prima del pagamento. L'offerta massima è di 455.000.000 banane, numerate fino a #455000000. Un numero già emesso non viene mai riassegnato.
Ordine
Prima del pagamento il cliente deve poter verificare quantità, prezzo totale e informazioni essenziali. L'ordine diventa definitivo dopo la conferma lato server del pagamento. Un pagamento abbandonato o non confermato non costituisce consegna.
Pagamento
I pagamenti online sono gestiti da Stripe o dagli altri metodi di pagamento attivati nel relativo flusso. Banana Vault non conserva i dati completi delle carte di pagamento. Possono essere applicati controlli antifrode e autenticazione forte del cliente.
Consegna digitale e account
Dopo la conferma effettiva del pagamento, le banane vengono create e associate al Vault dell'utente. Se la consegna non va a buon fine, il cliente deve contattare l'assistenza per consentire la riconciliazione dell'ordine.
Vault e diritti acquisiti
Gli identificatori, i numeri unici, le date di acquisizione e i diritti acquisiti sono destinati a essere conservati attraverso gli aggiornamenti dell'interfaccia. Le prime banane possono mantenere uno stato storico o “Genesis” senza alcuna promessa di valore finanziario.
Nessun valore finanziario
Non viene promesso alcun rendimento, reddito, dividendo, interesse, valore futuro o guadagno finanziario. I riferimenti a Vault, sicurezza, potassio, rarità o prestigio fanno parte dell'universo umoristico da collezione.
Recesso e fornitura immediata
Per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il diritto di recesso può decadere una volta iniziata l'esecuzione, se il consumatore ha richiesto espressamente la fornitura immediata e ha riconosciuto la perdita di tale diritto, quando ricorrono tutte le condizioni previste dalla legge applicabile.
Rimborsi e anomalie
Possono essere esaminate richieste relative a doppio pagamento, errore tecnico verificato, pagamento acquisito senza consegna o altra anomalia imputabile al servizio. Un rimborso integrale annulla i diritti collegati al collezionabile interessato, ma il suo numero unico non viene riassegnato.
Frode e contestazioni di pagamento
In caso di sospetta frode, chargeback, uso abusivo o problema di sicurezza, Banana Vault può sospendere temporaneamente l'account o il collezionabile interessato durante la verifica.
Proprietà intellettuale e licenza
L'acquisto di un collezionabile non trasferisce diritti di proprietà intellettuale su Banana Vault, sulle opere grafiche, sul software o sui marchi. Il cliente riceve un diritto personale di utilizzo del collezionabile nell'ambito delle funzioni rese disponibili dal servizio.
Assistenza, legge applicabile e mediazione
Assistenza: bilom@lilelegale.com (obiettivo di risposta: 48 ore lavorative). Si applica la legge francese senza privare il consumatore delle tutele imperative del Paese di residenza, ove applicabili. CM2C: segnalazione online CM2C.
Banana Life / XP
XP e progressione in Banana Life si ottengono usando il servizio; non sono venduti, convertibili in denaro o trasferibili e non hanno valore finanziario. Non è richiesto alcun acquisto aggiuntivo per progredire.
Gift Vault
Gift Vault consente a un adulto di acquistare collezionabili per un destinatario. Fino al claim restano riservati. Il destinatario deve usare l’e-mail indicata, avere almeno 18 anni e accettare le condizioni. Il link di claim è personale.