Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è GELBM, 27 rue St Exupery 85140 Essarts en bocage. Contatto privacy e GDPR: bilom@lilelegale.com.
Dati trattati
A seconda dell'uso possiamo trattare indirizzo e-mail, dati di account/sessione, identificatori di sicurezza, lingua e preferenze di consenso, dati di ordine e fatturazione, riferimenti di pagamento, collezionabili posseduti, preferiti, cronologia del Vault, richieste di assistenza e informazioni antifrode. Possono inoltre essere trattati dati personali, di contatto o di fatturazione facoltativi inseriti dall'utente per fornire le funzioni richieste e, se necessario, preparare documenti relativi a un ordine.
Finalità
I dati sono utilizzati per creare e proteggere gli account, eseguire gli ordini, consegnare i collezionabili, gestire il Vault, fornire assistenza, prevenire frodi e abusi, rispettare obblighi contabili, fiscali e legali e migliorare l'affidabilità tecnica.
Basi giuridiche
A seconda del trattamento, la base giuridica può essere l'esecuzione del contratto, l'adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse di GELBM a gestire e proteggere il servizio oppure il consenso quando richiesto dalla legge.
Destinatari e responsabili
I dati possono essere trattati da fornitori strettamente necessari al servizio, tra cui Stripe per i pagamenti, Vercel per l'hosting, Neon per il database e, se attivati, Resend per le e-mail transazionali e Cloudflare per DNS/routing.
Trasferimenti fuori dallo SEE
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Quando richiesto, i trasferimenti devono basarsi su un meccanismo giuridico adeguato, ad esempio una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario al servizio e alle finalità indicate, quindi archiviati o cancellati secondo gli obblighi legali applicabili. I documenti contabili e di transazione possono essere conservati per i periodi previsti dalla legge.
Diritti dell'interessato
Ai sensi del GDPR e della normativa applicabile, puoi disporre dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Il consenso può essere revocato quando il trattamento si basa su di esso. È possibile presentare reclamo alla CNIL. Contatto: bilom@lilelegale.com.
Sicurezza
Banana Vault applica misure tecniche e organizzative finalizzate a proteggere account, sessioni, pagamenti, dati e collezionabili.
Analytics e pubblicità
Banana Vault attualmente non utilizza Google Analytics, Meta Pixel o TikTok Pixel e non include pubblicità mirata. Eventuali tracker opzionali restano disattivati fino all'ottenimento di un valido consenso.
Banana Life, Gift Vault et systèmes automatisés
Banana Life può trattare conversazioni, risposte generate, stati, XP, progressione, manutenzione e ricordi salvati espressamente. Gift Vault tratta i dati di destinatario, mittente, messaggio, programmazione e sicurezza necessari alla consegna. Sistemi automatizzati o IA possono generare risposte ludiche senza decisioni con effetti giuridici o finanziari.