Âmbito
Estas condições regulam a compra e utilização dos colecionáveis digitais, conta e Vault. O comprador deve ter pelo menos 18 anos. As regras imperativas do consumidor permanecem aplicáveis.
Produto digital
Cada compra corresponde a uma banana digital com número único. Não existe objeto físico, NFT ou blockchain. Atualmente, o serviço não oferece mercado secundário, revenda ou transferência entre utilizadores.
Preço e oferta
Preço de referência: 1 € com impostos por banana, salvo outro total indicado antes do pagamento. Oferta máxima: 455 000 000, até #455000000. Um número emitido nunca é reutilizado.
Encomenda
Antes do pagamento, o cliente pode verificar quantidade, preço total e informações essenciais. A encomenda torna-se definitiva após confirmação do pagamento no servidor.
Pagamento
Os pagamentos são tratados pela Stripe ou outros meios ativados. Banana Vault não guarda dados completos do cartão. Podem aplicar-se controlos antifraude e autenticação forte.
Entrega digital e conta
Após confirmação, as bananas são criadas e associadas ao Vault. Em caso de falha de entrega, contacte o suporte.
Vault e direitos adquiridos
Identificadores, números únicos, datas de aquisição e direitos adquiridos devem ser preservados durante evoluções da interface. O estatuto «Genesis» não promete valor financeiro.
Sem valor financeiro
Não é prometido qualquer rendimento, dividendo, juro, valor futuro ou ganho financeiro.
Desistência e fornecimento imediato
Para conteúdo digital sem suporte material, o direito de desistência pode perder-se nas condições legais quando a execução começa após pedido expresso e reconhecimento dessa perda.
Reembolsos
São analisados pagamentos duplicados, pagamentos sem entrega, erros técnicos comprovados e anomalias imputáveis ao serviço. Um reembolso total cancela os direitos, mas o número não é reutilizado.
Fraude e disputas
Em caso de fraude, chargeback, abuso ou incidente de segurança, a conta ou o colecionável podem ser temporariamente congelados.
Propriedade intelectual
A compra não transfere direitos sobre marca, software ou obras gráficas. O cliente recebe um direito de uso pessoal dentro do serviço.
Suporte, lei e mediação
Suporte: bilom@lilelegale.com (objetivo: 48 horas úteis). Aplica-se o direito francês sem afastar direitos imperativos do consumidor. CM2C: pedido CM2C online.
Banana Life / XP
XP e progressão no Banana Life são obtidos pela utilização do serviço; não são vendidos, não podem ser convertidos em dinheiro, não são transferíveis e não têm valor financeiro. Nenhuma compra adicional é necessária para progredir.
Gift Vault
Gift Vault permite a um adulto comprar colecionáveis para um destinatário. Até serem reclamados ficam reservados. O destinatário deve usar o e-mail indicado, ter pelo menos 18 anos e aceitar as condições. O link de reclamação é pessoal.