النطاق
تنظم هذه الشروط شراء واستخدام مقتنيات Banana Vault الرقمية والحساب وVault. يجب أن يكون المشتري قد بلغ 18 عامًا على الأقل. تبقى قواعد حماية المستهلك الإلزامية في بلد المستهلك سارية.
المنتج الرقمي
كل شراء يتعلق بمقتنى «موزة» رقمي برقم فريد. لا يتم شحن أي منتج مادي. المنتج ليس NFT ولا يعتمد blockchain. لا توفر الخدمة حاليًا سوقًا ثانوية أو إعادة بيع أو نقلًا بين المستخدمين.
السعر والمعروض
السعر المرجعي العام هو 1 يورو شامل الضرائب لكل موزة، ما لم يظهر إجمالي آخر بوضوح قبل الدفع. الحد الأقصى 455,000,000 موزة حتى #455000000. الرقم الصادر لا يعاد تخصيصه.
الطلب
قبل الدفع يجب أن يتمكن العميل من مراجعة الكمية والسعر الإجمالي والمعلومات الأساسية. يصبح الطلب نهائيًا بعد تأكيد الدفع على الخادم.
الدفع
تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe أو الوسائل المفعلة. لا تخزن Banana Vault بيانات البطاقة الكاملة. قد تطبق فحوص مكافحة الاحتيال والمصادقة القوية.
التسليم الرقمي والحساب
بعد تأكيد الدفع تُنشأ الموزات وتربط بـ Vault المستخدم. عند مشكلة في التسليم يجب التواصل مع الدعم لتسوية الطلب.
Vault والحقوق المكتسبة
يجب الحفاظ على المعرفات والأرقام الفريدة وتواريخ الاقتناء والحقوق المكتسبة عند تحديث الواجهة. صفة «Genesis» التاريخية لا تعني قيمة مالية.
لا قيمة مالية
لا يتم وعد بعائد أو دخل أو أرباح أو فوائد أو قيمة مستقبلية أو مكسب مالي.
الانسحاب والتسليم الفوري
بالنسبة للمحتوى الرقمي غير المقدم على وسيط مادي، قد يسقط حق الانسحاب وفق الشروط القانونية إذا بدأ التنفيذ بعد طلب صريح وإقرار بفقدان الحق.
الاسترداد
تُراجع خصوصًا الدفعات المكررة والدفع دون تسليم والأخطاء التقنية المثبتة والمشكلات المنسوبة للخدمة. الاسترداد الكامل يلغي الحقوق لكن الرقم لا يعاد تخصيصه.
الاحتيال ونزاعات الدفع
عند الاشتباه بالاحتيال أو chargeback أو إساءة الاستخدام أو مشكلة أمنية يمكن تجميد الحساب أو المقتنى مؤقتًا.
الملكية الفكرية
الشراء لا ينقل حقوق الملكية الفكرية في العلامة أو البرمجيات أو الأعمال الفنية. يمنح العميل حق استخدام شخصي داخل الخدمة.
الدعم والقانون والوساطة
الدعم: bilom@lilelegale.com (الهدف: 48 ساعة عمل). يطبق القانون الفرنسي مع احترام حقوق المستهلك الإلزامية. CM2C: طلب CM2C عبر الإنترنت.
Banana Life / XP
يتم اكتساب XP والتقدم في Banana Life من خلال استخدام الخدمة فقط؛ ولا يتم بيعهما أو تحويلهما إلى نقود أو نقلهما ولا قيمة مالية لهما. لا يلزم شراء إضافي للتقدم.
Gift Vault
يتيح Gift Vault للبالغ شراء مقتنيات لمستلم محدد. تبقى محجوزة حتى المطالبة. يجب على المستلم استخدام البريد المحدد وأن يكون عمره 18 عامًا على الأقل وأن يقبل الشروط. رابط المطالبة شخصي.